19 de maio de 2024

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WHATSAPP: CONHEÇA AS DIFERENÇAS ENTRE GRUPOS, COMUNIDADES E LISTA DE TRANSMISSÃO

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Com o lançamento do recurso Comunidades do Whatsapp, nesta quinta-feira (26), o aplicativo de mensagens passa a ter mais um recurso de comunicação. Somado a ele, o aplicativo já conta com a opção de Grupos e Lista de Transmissão. Para não haver confusão, esclarecemos abaixo aspectos e funcionalidades de cada uma deles. 

Comunidades

Trata-se de um recurso que permite que os usuários organizem vários grupos em estruturas maiores e o envio de mensagens para até 5 mil pessoas. Desta forma, fica mais fácil enviar uma mesma mensagem para pessoas que fazem parte de grupos distintos. 

Veja como criar uma comunidade:

  1. No Android acesse em “Mais opções” (três pontinhos). Se você usa iPhone (iOS), toque em “Nova conversa”;
  2. Selecione “Nova comunidade” (no iPhone, você ainda deve marcar “Começar”);
  3. Dê um nome para sua comunidade, coloque a descrição e uma foto de perfil;
  4. Marque no ícone de seta verde (no Android) ou em Seguinte (no iPhone) para adicionar grupos existentes ou criar um novo grupo.

Grupo 

O grupo no Whatsapp serve como uma forma de reunir pessoas em uma mesma área de conversa. À princípio, todos podem enviar mensagens que serão lidas por todos integrantes – os administradores podem configurá-lo de tal maneira que só algumas pessoas possam enviar mensagem.  

Criar um grupo

  1. No WhatsApp, toque em Mais opções e, em seguida, em Novo grupo.
  2. Se preferir, toque em Nova conversa > Novo grupo.
  3. Pesquise ou selecione os contatos que você deseja adicionar ao grupo. Em seguida, toque na seta verde.
  4. Insira o nome do grupo. Esse nome será visível para todos os participantes do grupo. O nome pode ter até 25 caracteres.
  5. Para adicionar uma imagem ao grupo, toque no ícone de câmera. Escolha entre tirar uma foto usando a Câmera, selecionar da Galeria ou Pesquisar na internet para adicionar uma imagem. Essa imagem será exibida ao lado do nome do grupo na aba CONVERSAS.
  6. Para salvar, toque no ícone de tique verde.

Como convidar para grupos via links

  1. Abra a conversa em grupo no WhatsApp e toque no nome do grupo.
  2. Se preferir, na aba CONVERSAS, toque e segure a conversa em grupo. Em seguida, toque em Mais opções > Dados do grupo.
  3. Toque em Convidar via link.
  4. Selecione Enviar link via WhatsApp, Copiar link, Compartilhar link via outro app ou Código QR.
  5. Para enviar pelo WhatsApp, pesquise ou selecione as pessoas que você deseja convidar para o grupo e, em seguida, toque em Enviar.
  6. Para redefinir o link, toque em Redefinir link > REDEFINIR LINK.

Lista de Transmissão 

Outro recurso menos utilizado, mas mesmo assim muito popular, é a Lista de Transmissão. Por ela, é possível enviar uma mensagem para um grupo selecionado de pessoas utilizando o Whatsapp Business. A diferença do grupo é que se trata de recurso de mão única: a mensagem é enviada e as respostas chegam individualmente para o remetente, ou seja, não são vistas pelos integrantes da lista. Na verdade, apenas o remetente (o dono da Lista de Transmissão sabe quem são os integrantes). 

Importante salientar que para receber a mensagem, o destinatário precisa ter o número do remetente salvo em sua lista de contatos. Caso contrário, a mensagem não será recebida. 

Criar uma lista de transmissão

  1. Abra o WhatsApp Business.
  2. Toque em Mais opções > Nova transmissão.
  3. Pesquise ou selecione os contatos que você deseja adicionar à lista.
  4. Toque no ícone de tique.
  5. Depois basta criar uma mensagem dentro da lista e enviá-la. 

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